株式会社FiveCraft（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（https://fivecraft.jp/、以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切に取り扱います。

第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、住所、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の取得方法）
当社は、お問い合わせフォームの送信など、お客様ご本人による入力・送信を通じて個人情報を取得します。必要に応じて、お名前、メールアドレス、会社名・ご所属、お問い合わせ内容等のご入力をお願いする場合があります。

第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. お問い合わせ内容への回答および連絡のため
  2. 当社が提供する商品・サービスに関する情報提供のため
  3. サービス向上・サイト改善のための分析・アンケート実施のため
  4. 不正行為やトラブル対応など、本サイトの安全な運営のため
  5. 上記利用目的に付随する目的のため

第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が関連性を有すると合理的に認められる範囲内で、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、本サイト上で公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（システム保守会社、配送業者、決済事業者等）

第6条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者に対して個人情報保護の重要性について教育・指導を行い、適切な管理を徹底します。

第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
当社は、ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。具体的な手続きについては、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条（アクセス解析ツール・Cookieの利用）
当社は、本サイトの利用状況を把握しサービス向上に役立てるため、アクセス解析ツールやCookie（クッキー）を利用する場合があります。Cookieは、ブラウザの設定により拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が正常にご利用いただけない場合があります。

第9条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
株式会社FiveCraft
メールアドレス：info@fivecraft.jp
お問い合わせフォーム：https://fivecraft.jp/お問い合わせページのURL